Très beau vélo
Bonjour Odette, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre PIXAR Cruiser Ebike très beau. Bonne route !
rien à dire
Aucun problème
Aucun problème, c’est l’issue idéale ! Merci beaucoup de nous avoir choisis !
Mon épouse m'a fait un super cadeau avec ce vélo.
Suis très content.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! (Cela dit, il est fort possible que ce soit en réalité l’affection de votre épouse dont vous profitez — quoi qu’il en soit, c’est merveilleux !) Nous vous souhaitons, à vous et à votre épouse, d’excellentes sorties à vélo !
Bin in eine kontrolle geraten der motor hat mehr leistung als angegeben will mein geld zurück
Es tut mir leid, das zu hören; allerdings könnte die Aufhebung der Geschwindigkeitsbegrenzung möglicherweise zu derartigen Problemen führen – das sollten Sie sorgfältig bedenken.
Vélo reçu mais impossible d'avoir une facture et les infos d'identification que ce soit sur le site ou par demande mail (pas de réponse à ni par téléphone (le numéro donné sur le site n'existe pas)
Nous vous présentons nos sincères excuses ! Il est possible que votre e-mail nous ait échappé en raison d’un volume important de messages. Veuillez nous indiquer votre numéro de commande ici, et nous accélérerons son traitement pour vous !
Commande du 14/10/2026 (vélo M9, n° PIXAR EU6527) : plus de 6 jours après, aucune confirmation d'expédition et aucun numéro de suivi. Le statut reste « en attente de détails ». J'ai contacté le service client par e-mail et par téléphone mais je n'ai toujours pas de réponse. J'ai demandé l'annulation et le remboursement, sans confirmation à ce jour. Le site annonce pourtant une expédition sous 1 jour ouvré et un support qui répond en moyenne en 12 h. Je modifierai mon avis si la situation est réglée.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service après-vente a pris contact avec vous ; ce modèle est actuellement en rupture de stock, mais nous mettons tout en œuvre pour nous en procurer de nouveaux dans les plus brefs délais !
Ich habe meinem Sohn ein Fahrrad gekauft. Es wirkt alles ziemlich solide, außer der Hinterradbremse. Ich habe das Kabel mehrmals festgezogen – nach dem Eingriff bremst es für kurze Zeit gut, aber nach ein paar Tagen bremst es wieder nicht richtig. Meine Erfahrung: ein durchschnittliches E-Bike mit schlecht verarbeiteten Bremsen.
Hallo! Erstmal vielen Dank, dass du dich für unser Bike für deinen Sohn entschieden hast!
Dass die Hinterradbremse euch beiden gerade etwas Kopfzerbrechen bereitet, tut uns wirklich leid – gerade bei den Kids steht Sicherheit für uns an allererster Stelle! Dass sich der Bremszug nach wenigen Tagen wieder lockert, sollte definitiv nicht so sein.
Lass uns das ganz schnell und unkompliziert für euch in Ordnung bringen! Melde dich bitte kurz mit deiner Bestellnummer bei unserem Support unter support@pixarbikes.com. Wir schauen uns das sofort an und schicken dir bei Bedarf ruckzuck ein Ersatzteil oder finden eine passende Lösung, damit dein Sohn wieder mit voller Power und sicher durchstarten kann!
Liebe Grüße an die ganze Familie,
Dein Pixer-Team
Super easyzu montieren und der Fahrspass ist vorhanden. Ich frage mich nur warum es keine Abdeckung gibt für die Anschlüsse vom Akku am Rahmen gibt, wenn man den Akku rausnimmt und es fängt an zu regnen, das kann ja so nicht richtig sein
Hallo! Mega, dass dir der Aufbau so leicht von der Hand ging und das Bike dir so viel Laune macht!
Danke auch für den super wertvollen Gedanken bezüglich der Akku-Abdeckung bei Regen. 🌧️Das ist ein total kluger Einwand! Wir haben das direkt auf unseren Zettel für das Produktteam gesetzt, denn genau solche Details machen am Ende den Unterschied.
Falls du noch weitere coole Ideen oder Fragen hast, schicken Sie uns gerne eine E-Mail, wenn Sie sich austauschen möchten.
Ganz viel Freude weiterhin auf zwei Rädern!
Très bon contact avec pixar
Très bonne livraison rapide
Produit parfait tres bien emballé.
Je recommande
Bonjour Yorick, merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que le PIXAR Rusher vous satisfasse pleinement. Au plaisir de vous revoir chez PIXAR Bikes !
Hallo,
hier mein ausführlicher Erfahrungsbericht nach 2 Wochen Fahrzeit. Ich vergebe 4 Sterne mit 1 Stern Abzug wg. Akku und dem Pixar Support.
Ich habe mein Pixar Largo mit Frontkorb am Sa 12.09.2026 10:07 bestellt.
Am Fr 18.09.2026 17:07 wurde bereits der Frontkorb geliefert. Da der Frontkorb anders als auf dem Foto der Website aussieht (ohne Lampenhalterung) habe ich den Pixar Support dann am Mo 21.09.2026 15:08 per Kontaktformular auf der Website gefragt, ob ich den richtigen Korb erhalten habe. Am 23.09.2026 10:40 dann die Antwort mit der Bitte ein Video von dem Frontkorb zu machen was ich dann um 18:00 erledigt hatte. Leider habe ich erst am 28.09.2026 08:40 die Antwort erhalten das der Frontkorb kompatibel sei, mit Fotos unterlegt auf denen zu erkennen war, dass der Scheinwerfer an den Frontkorb verbaut / verlegt werden muss. Also weg vom Schutzblech hin zum Frontkorb. Das Foto vom Pixar Largo inkl. Frontkorb auf der Website zeigt es anders!
Die Info kam leider zu spät, da ich das Fahrrad am Mi 23.09.2026 09:57 erhalten habe und den Scheinwerfer gem. Aufbauanleitung am Schutzblech verbaut habe. Bei der ersten Probefahrt-Bremsung ist die Federung der Gabel mit dem montierten Frontkorb auf den Scheinwerfer gedrückt, der seitdem nun leicht verkratzt ist. Das vordere Schutzblech hat sich sogar durch den Druck gelöst und auf die Bereifung gedrückt. Aus dieser Erfahrung heraus, hatte ich dann bereits vor der Antwort durch den Pixar Support den Umbau des Scheinwerfers vorgenommen.
Der Aufbau des Fahrrads im Allgemeinen war nach etwa 4 Stunden mit einigen Hürden erledigt:
- Scheinwerfer / Frontkorb – Thematik wie oben bereits ausgeführt
- Montage Schutzblech hinten fehlt in der Anleitung
Nachdem ich den vorgeladenen Akku von 76% auf 100% aufgeladen habe, musste ich leider nochmal 20 Minuten damit verbringen den Akku am Fahrrad zu verschließen. Ich muss leider sagen ich weiß nicht wie es mir letztlich gelungen ist, dass der Akku sich auf Knopfdruck nun nicht mehr ablösen lässt. Er ist nun fest und kann nur mit Schlüssel gelöst werden. So soll es auch erstmal bleiben. Wenn ich mal Zeit habe versuche ich das System noch zu durchblicken. Ein Tipp in der Anleitung wäre da hilfreich.
Die Bedienung und Einstellmöglichkeiten des LCD-Displays (leider nur auf Englisch), bleiben mir insbesondere in dem Menüpunkt Advanced Settings ein Rätsel. Meine Bitte vom 28.09.2026 08:03 an den Pixar Support, diesmal über [****] (auch über WhatsApp + SMS getestet), mir eine deutsche Erklärung zur Verfügung zu stellen, ist bis heute 05.10.2026 ohne Antwort geblieben. Der bewährte Weg über Mail hat dann immerhin eine Antwort bewirkt. Leider unbefriedigend. Es gibt keine Anleitung für die Bedienung unter Advanced Settings.
Bevor ich abschließend zum Akku-Haltbarkeits-Thema komme, erstmal zum Fahrerlebnis:
Ich mag das Fahrrad nicht mehr hergeben. Ich liebe es. Es fährt sich fantastisch. Nachdem ich zuvor 2 EBike’s meiner Kinder ausführlich Probe gefahren bin, ist das Pixar Largo mit deutlich großem Abstand angenehmer zu fahren. Leise und kraftvoll vom Motor her, ohne bei geringen Steigungen gleich Gänge runterschalten zu müssen. Wirklich aus voller Überzeugung ein gut gelungenes Bike.
Den Fotos könnt ihr entnehmen das es für Langstrecken-Touren (etwa 75 – 90 km täglich; so der Plan) gedacht ist. Mit Packtaschen hinten / vorne. Um einen bequemeren Gel-Sattel und Lenker-Hörnchen für aufrechtes Sitzen erweitert.
Jetzt zur Akku-Haltbarkeit:
Um es vorweg zu nehmen. Mit den 75 – 90 km täglich das wird nix. Da muss ein zweiter Akku her. Also nochmal 400 EUR investieren. Das ist echt schade. Ich wiege 90 kg und bin bei etwa 20 Grad mit leeren Packtaschen zwei verschiedene Touren gefahren. Die erste Tour mit Unterstützung 5 und die zweite Tour mit Unterstützung 3:
- Tour 1 mit Unterstützung 5, hatte ich eine Reichweite von 49,7 km erreicht. Der Akku zeigte bei Start 92% und am Ende 12% an. Bin also mit 80% Akku knapp 50 km weit gekommen. Den Akku auf 100% zu laden hat 6 Std. gedauert. Bis die Diode vom Ladegerät grün wurde waren es dann insgesamt 7,5 Std.
- Tour 2 mit Unterstützung 3, hatte ich eine Reichweite von 79,4 km erreicht. Der Akku zeigte bei Start 100% und am Ende 4% an und ging bei 4% auf gerader Strecke auch aus. Den Akku auf 100% zu laden hat diesmal 6,5 Std. gedauert. Bis die Diode auf grün war dann insg. [****]
Da ich bei Tour 2 noch nicht ganz zu Hause war, habe ich auch das Radeln ohne Unterstützung (weil Akku leer) testen dürfen. Auf gerader Strecke durchaus überraschend einfach für das Gewicht. Bei Steigung macht sich das Gewicht des Largo aber doch sehr bemerkbar.
Alles in allem bin ich Happy mit dem Bike. Schade mit der geringen Akku-Leistung und dem eingeschränkten Pixar Support. Ich hoffe sehr das ich den Support nicht weiter in Anspruch nehmen muss.
Hallo,
vielen Dank für diesen ausführlichen, ehrlichen und vor allem konstruktiven Erfahrungsbericht. Es freut uns wirklich sehr zu hören, wie begeistert Sie vom Fahrgefühl, der Motorleistung und der Laufruhe Ihres Largo sind. Dass das Bike Sie auf Ihren täglichen Touren so überzeugt, ist für uns das schönste Feedback.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die langen Wartezeiten beim Kundenservice entschuldigen. Dass es zu Missverständnissen beim Frontkorb und der Scheinwerfermontage kam – und Ihr Scheinwerfer dabei sogar zerkratzt wurde –, tut uns außerordentlich leid. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir bieten möchten.
Ihre Hinweise zur Anleitung (Montage des hinteren Schutzblechs, der Akku-Verriegelung sowie eine deutsche Erklärung der erweiterten Display-Einstellungen) haben wir bereits an unser Technik- und Dokumentationsteam weitergeleitet. Genau solche Rückmeldungen aus der Praxis helfen uns, Anleitungen und Zubehör klarer zu gestalten.
Bezüglich der Reichweite: Bei einem Fahrergewicht von 90 kg und voller Unterstützung sind knapp 50 km im normalen Bereich der Physik, aber wir verstehen Ihren Wunsch nach der extra Reichweite für ausgedehnte Touren absolut.
Wir möchten die Situation mit dem zerkratzten Scheinwerfer und den offenen Display-Fragen gerne wieder gutmachen. Bitte schreiben Sie uns eine kurze Nachricht an support@pixarbikes.com mit Verweis auf diese Bewertung. Wir stellen Ihnen umgehend die gewünschten Display-Informationen bereit und finden eine unkomplizierte Lösung für Ihren Scheinwerfer.
Wir wünschen Ihnen weiterhin fantastische Touren und viele schöne Kilometer auf zwei Rädern.
Beste Grüße
The bicycle itself is okay. I received it with a defect in the rear wheel. The rear wheel runs like a figure eight. It's very likely a manufacturing defect, as the brake disc runs straight. After clear video documentation of the defect, customer service wants further photos, videos, and descriptions of the condition upon delivery. To me, this is a stalling tactic. Not good service. The basket I ordered separately rubs against the suspension lock. The product images appear to be edited – specifically regarding the distance between the basket and the suspension. If you're looking for a cheap bicycle, this is the right place. However, the quality of the defect rectification and the thoughtful installation of components – at least the basket – is rather poor. A shame. The videos and online presence are very promising.
Also dieses Fahrrad ist wirklich toll, ist nicht gerade ein Leichtgewicht aber es ist ein tolles Fahrgefühl damit zu fahren. Geliefert wurde das Pixar Bike in einem großen Karton und alles war super gut verpackt, da konnte nichts zu schaden kommen und das zusammenbauen ging ohne Probleme. Dafür ein Lob an Pixar.
Als Erstes: Das Bike wird geliefert, auch wenn's etwas dauern kann. Zwei Wochen waren es bei mir. Wenn sich beim Spediteur laut Sendungsverfolgung etwas tut dann geht's auch sehr sehr schnell, 2 Tage ab Status "Wir haben Ihr Paket". Es war super verpackt. Auffalten und sofort fahrbereit. Schrauben waren alle festgezogen. Schaltung war perfekt eingestellt. Es ist wirklich sehr stabil da wackelt nichts. Tragfähigkeit ist wie angegeben sehr hoch.
Es zieht sanft an und fährt extrem komfortabel.
Gut ist der Akku im Rahmen das gibt einen tieferen Schwerpunkt. Ich würde es jederzeit wieder kaufen. Wie gesagt etwas Geduld ab Bestellung bis zur Lieferung.
Bitte senden Sie mir die Unterlagen zu dem gekauften Fahrrad zu.
The bike is great and works perfectly. The only downside is that it’s heavy, and you always have to unfold the bike to remove the battery, which is a hassle. I also haven't managed to find a lock that can stay permanently attached to the bike—other than the tire lock—to secure it against theft. The battery lasts a long time.
The bike is great and works perfectly. The only downside is that it’s heavy, and you always have to unfold the bike to remove the battery, which is a hassle. I also haven't managed to find a lock that can stay permanently attached to the bike—other than the tire lock—to secure it against theft. The battery lasts a long time.
Für Preis unschlagbar. Qualität sehr gut. Bin sogar leichte Gelände und Waldwege mit Steigungen gefahren. Der Bike schafft was es soll. Kann nur empfehlen.
Der Akku lässt sich nicht mehr laden, und das nach so kurzer Zeit!
Vélo reçu il y a une semaine. Hormis un trés léger frottement de la roue avant sur le disque, tout est ok.
Pourriez vous m'envoyer la facture de mon vélo pixar cruiser par mail.
Cordialement.
Gérard IMBERT
[****]
Sauf que je n'ai toujours pas trouvé comment s'allume les lumières ?
Fahrrad war nach 10 Tagen da, allerdings ohne Benachrichtigung. Aufbau habe ich mir in youTube angeschaut. Günstiges E-bike auch mit mehr Gewicht auf den Rippen(130kg). Fährt einwandfrei! Hatte 2 Fragen zwecks Einstellung der Bremse und der Schaltung, das wurde mir innerhalb eines Tages per Email beantwortet(mit Bildern)!
Only half of the ordered goods were delivered. For over a month, there has been no information or shipping date regarding the outstanding delivery. Calls to the listed service number go straight to voicemail, and it is not possible to leave a message. Email inquiries elicit only a standard response, followed by no further communication. A follow-up email triggers an automated reply stating that the team is currently on vacation.
